Nyumbani » Msaada » Msaada wa kiufundi

Msaada wa kiufundi

Timu yetu ya huduma ya wateja inapatikana kujibu maswali ya wateja na maswala haraka kupitia simu, barua pepe, au gumzo la mkondoni. Tumejitolea kutoa dhamana ifuatayo ya huduma ya baada ya mauzo, msaada wa kiufundi, utatuzi wa onyesho la LED, msaada wa Pixel Pulse, Msaada wa kiufundi wa Screen:

Katika kipindi cha dhamana, ikiwa uharibifu wowote au utendakazi unatokea kwa sababu ya ubora wa bidhaa, tutabadilisha bila malipo bila ada yoyote.

Timu yetu ya huduma ya wateja hutoa huduma za mashauriano 24/7 kujibu maswali na kutoa msaada wa mbali wa kiufundi kuhusu maswala ya bidhaa, bila kujali kipindi cha dhamana.

Tunatoa mafunzo ya ustadi wa kitaalam yaliyoundwa kwa bidhaa tofauti, kusaidia wateja kuelewa vyema na kutumia bidhaa au huduma zetu, mbinu za kufanya kazi, na kuboresha ufanisi wa kazi.

Maswali

Q Chini ya hali gani napaswa kutumia kebo ya mtandao? Wakati wa kutumia nyuzi za macho?

Wakati umbali wa wiring kati ya skrini ya kuonyesha na kompyuta ya kudhibiti ni chini ya mita 100, tumia usambazaji wa kebo ya mtandao; Wakati umbali kati ya hizo mbili ni chini ya mita 500 na zaidi ya mita 100, tumia nyuzi za macho anuwai; Wakati umbali ni mkubwa kuliko mita 500, tumia nyuzi za macho moja.
Q Moduli hiyo hiyo inaangazia mraba mdogo tu?

A
Katika visa viwili, chip kwa ujumla imeharibiwa au chip nyuma ya chip imeharibiwa, na kusababisha maambukizi ya ishara kuzuiwa. Badilisha tu chip.
Q Screen nzima ya LED haina taa. Hii inaweza kutokea katika hali zifuatazo?

Ya kwanza ni kuona ikiwa mvunjaji wa mzunguko wa sanduku la usambazaji amewashwa, na ya pili ni kuona ikiwa processor ya video na sanduku la uchezaji limeharibiwa. Aina ya tatu: nyaya za HDMI, DVI, na DP zinazounganisha kompyuta na processor ya video na sanduku la uchezaji ni huru au kuharibiwa. .
Q Screen nzima ya kuonyesha inang'aa?

Angalia ikiwa kuna shida na kebo kuu ya mtandao ya skrini au interface ya HDMI ya processor ya video iko huru. Ikiwa interface imevunjwa, kifaa kimevunjwa. (Angalia ikiwa pato kuu la ishara kutoka kwa terminal kuu ya kudhibiti iko huru, na angalia ikiwa kigeuzio cha kifaa au kifaa yenyewe sio kawaida;)
Q Je! Kuna mraba mdogo katika moduli ile ile ambayo ni tofauti na rangi zingine?

A kuna uwezekano mbili. Ya kwanza ni kwamba chip inayolingana imevunjwa, au pini za chip zinauzwa dhaifu. Uwezo mwingine ni kwamba mzunguko kwenye bodi hii umevunjwa. .

Msaada wa kiufundi

Maswali

Q Chini ya hali gani napaswa kutumia kebo ya mtandao? Wakati wa kutumia nyuzi za macho?

Q Moduli hiyo hiyo inaangazia mraba mdogo tu?

Q Screen nzima ya LED haina taa. Hii inaweza kutokea katika hali zifuatazo?

Q Screen nzima ya kuonyesha inang'aa?

Q Je! Kuna mraba mdogo katika moduli ile ile ambayo ni tofauti na rangi zingine?

Viungo vya haraka

Jamii ya bidhaa

Wasiliana