Hjem » Støtte » Teknisk støtte

Teknisk support

Vårt profesjonelle kundeserviceteam er tilgjengelig for å svare på kundehenvendelser og problemer raskt via telefon, e -post eller nettprat. Vi er opptatt av å tilby følgende garantier etter salg, teknisk support, Feilsøking av LED-skjerm, Pixel Pulse Help, LED-skjerm teknisk assistanse:

Innenfor garantiperioden, hvis noen skade eller funksjonsfeil oppstår på grunn av produktets kvalitet, vil vi erstatte den gratis uten gebyrer.

Vårt profesjonelle kundeserviceteam leverer 24/7 konsultasjonstjenester for å svare på spørsmål og gi teknisk fjernhjelp om produktproblemer, uavhengig av garantiperiode.

Vi tilbyr profesjonelle ferdigheter som er skreddersydd til forskjellige produkter, hjelper kundene med å forstå og bruke våre produkter eller tjenester, mestre driftsteknikker og forbedre arbeidseffektiviteten.

FAQ

Q Under hvilke omstendigheter skal jeg bruke en nettverkskabel? Når skal jeg bruke optisk fiber?

A Når ledningsavstanden mellom skjermbildet og kontrolldatamaskinen er mindre enn 100 meter, bruk nettverkskabeloverføring; Når avstanden mellom de to er mindre enn 500 meter og større enn 100 meter, bruk multimodus optisk fiber; Når avstanden er større enn 500 meter, bruk enkeltmodus optisk fiber.
Q Den samme modulen lyser bare opp en liten firkant?

EN
I to tilfeller er brikken generelt skadet, eller brikken bak brikken er skadet, noe som fører til at signaloverføring blir blokkert. Bare bytt ut brikken.
Q Hele LED -skjermen lyser ikke. Dette kan oppstå i følgende situasjoner?

A Den første er å se om effektbryteren til distribusjonsboksen er slått på, og den andre er å se om videoprosessoren og avspillingsboksen er skadet. Den tredje typen: HDMI-, DVI- og DP -kablene som kobler datamaskinen til videoprosessoren og avspillingsboksen er løs eller skadet. (1. Enten det drives på normalt; 2. om signalet overføres normalt; 3. Kontroller om kontrollterminalen starter normalt.)
Q Hele skjermbildet blinker?

En sjekk om det er et problem med hovednettverkskabelen på skjermen eller HDMI -grensesnittet til videoprosessoren er løs. Hvis grensesnittet er ødelagt, er enheten ødelagt. (Kontroller om hovedsignallinjens utgang fra hovedkontrollterminalen er løs, og sjekk om enhetsgrensesnittet eller selve enheten er unormal;)
Q Er det en liten firkant i samme modul som er forskjellig fra andre farger?

A Det er to muligheter. Den første er at den tilsvarende brikken er ødelagt, eller at brikkepinnene er svakt loddet. En annen mulighet er at kretsen på dette brettet er ødelagt. (1. forårsaket av falsk lodding og skade på den tilsvarende eller overlegne brikken; 2. Unnlatelse av å passere den tre-sikrede beskyttelsen av lysbrettet, noe

Teknisk support

FAQ

Q Under hvilke omstendigheter skal jeg bruke en nettverkskabel? Når skal jeg bruke optisk fiber?

Q Den samme modulen lyser bare opp en liten firkant?

Q Hele LED -skjermen lyser ikke. Dette kan oppstå i følgende situasjoner?

Q Hele skjermbildet blinker?

Q Er det en liten firkant i samme modul som er forskjellig fra andre farger?

Raske lenker

Produktkategori

Ta kontakt