Acasă » Sprijin » Asistență tehnică

Asistență tehnică

Echipa noastră profesională de servicii pentru clienți este disponibilă pentru a răspunde rapid la întrebările și problemele clienților prin telefon, e -mail sau chat online. Ne-am angajat să oferim următoarele garanții de servicii post-vânzare, asistență tehnică, depanare cu afișare cu LED, ajutor pentru pulsul pixelului, asistență tehnică cu ecran LED:

În perioada de garanție, dacă se produce o deteriorare sau defecțiune din cauza calității produsului, îl vom înlocui gratuit fără taxe.

Echipa noastră profesională de servicii pentru clienți oferă servicii de consultare 24/7 pentru a răspunde la întrebări și pentru a oferi asistență tehnică la distanță cu privire la problemele produsului, indiferent de perioada de garanție.

Oferim instruire a competențelor profesionale, adaptate la diferite produse, ajutând clienții să înțeleagă și să utilizeze mai bine produsele sau serviciile noastre, tehnici de operare master și să îmbunătățească eficiența muncii.

FAQ

Î în ce circumstanțe ar trebui să folosesc un cablu de rețea? Când să folosiți fibre optice?

A Când distanța de cablare între ecranul de afișare și computerul de control este mai mică de 100 de metri, utilizați transmisia de cablu de rețea; Când distanța dintre cei doi este mai mică de 500 de metri și mai mare de 100 de metri, utilizați fibre optice cu mai multe moduri; Când distanța este mai mare de 500 de metri, utilizați fibre optice cu un singur mod.
Q Același modul se aprinde doar un pătrat mic?

O
În două cazuri, cipul este în general deteriorat sau cipul din spatele cipului este deteriorat, ceea ce face ca transmisia semnalului să fie blocată. Înlocuiți cipul.
Q Întregul ecran LED nu se aprinde. Acest lucru poate apărea în situațiile următoare?

Primul este să vedem dacă întreruptorul de circuit al casetei de distribuție este pornit, iar al doilea este să vedem dacă procesorul video și caseta de redare sunt deteriorate. Al treilea tip: cablurile HDMI, DVI și DP care conectează computerul la procesorul video și caseta de redare sunt libere sau deteriorate. (1. Dacă este alimentat în mod normal; 2. Dacă semnalul este transmis normal; 3. Verificați dacă terminalul de control începe normal.)
Q Întregul ecran de afișare clipește?

Verificați dacă există o problemă cu cablul principal de rețea al ecranului sau cu interfața HDMI a procesorului video este liberă. Dacă interfața este ruptă, dispozitivul este rupt. (Verificați dacă ieșirea principală a liniei de semnal de pe terminalul principal de control este liberă și verificați dacă interfața dispozitivului sau dispozitivul în sine este anormală;)
Î există un pătrat mic în același modul care este diferit de alte culori?

A există două posibilități. Primul este că cipul corespunzător este rupt, sau pinii de cip sunt slab lipiți. O altă posibilitate este ca circuitul de pe această placă să fie rupt. (1. cauzată de lipirea falsă și deteriorarea cipului corespunzător sau superior;

Asistență tehnică

FAQ

Î în ce circumstanțe ar trebui să folosesc un cablu de rețea? Când să folosiți fibre optice?

Q Același modul se aprinde doar un pătrat mic?

Q Întregul ecran LED nu se aprinde. Acest lucru poate apărea în situațiile următoare?

Q Întregul ecran de afișare clipește?

Î există un pătrat mic în același modul care este diferit de alte culori?

Link -uri rapide

Categorie de produse

Luați legătura