Home » Suporta » Suporta sa Teknikal

Teknikal na suporta

Ang aming propesyonal na koponan ng serbisyo sa customer ay magagamit upang tumugon sa mga katanungan sa customer at mga isyu nang mabilis sa pamamagitan ng telepono, email, o online chat. Kami ay nakatuon sa pagbibigay ng mga sumusunod na garantiya ng serbisyo pagkatapos ng benta, suporta sa teknikal, pag-aayos ng pagpapakita ng LED, tulong ng Pixel Pulse, Tulong sa Teknikal na Teknikal na LED:

Sa loob ng panahon ng warranty, kung ang anumang pinsala o madepektong paggawa ay nangyayari dahil sa kalidad ng produkto, papalitan namin ito nang walang bayad nang walang mga bayarin.

Ang aming propesyonal na koponan ng serbisyo sa customer ay nagbibigay ng 24/7 mga serbisyo sa konsultasyon upang sagutin ang mga katanungan at magbigay ng tulong sa teknikal na tulong tungkol sa mga isyu ng produkto, anuman ang panahon ng warranty.

Nag -aalok kami ng pagsasanay sa propesyonal na kasanayan na naayon sa iba't ibang mga produkto, pagtulong sa mga customer na mas maunawaan at magamit ang aming mga produkto o serbisyo, master operating technique, at pagbutihin ang kahusayan sa trabaho.

FAQ

Q Sa ilalim ng anong mga pangyayari ang dapat kong gumamit ng isang cable sa network? Kailan gagamitin ang optical fiber?

A Kapag ang distansya ng mga kable sa pagitan ng display screen at ang control computer ay mas mababa sa 100 metro, gumamit ng paghahatid ng cable ng network; Kapag ang distansya sa pagitan ng dalawa ay mas mababa sa 500 metro at higit sa 100 metro, gumamit ng multi-mode na optical fiber; Kapag ang distansya ay mas malaki kaysa sa 500 metro, gumamit ng single-mode optical fiber.
Q Ang parehong module ay nag -iilaw lamang sa isang maliit na parisukat?

A
Sa dalawang kaso, ang chip ay karaniwang nasira o ang chip sa likod ng chip ay nasira, na nagiging sanhi ng paghahatid ng signal. Palitan lang ang chip.
Q Ang buong LED screen ay hindi gumaan. Maaaring mangyari ito sa mga sumusunod na sitwasyon?

A Ang una ay upang makita kung ang circuit breaker ng pamamahagi ng kahon ay naka -on, at ang pangalawa ay upang makita kung nasira ang video processor at kahon ng pag -playback. Ang pangatlong uri: Ang HDMI, DVI, at DP cable na nagkokonekta sa computer sa video processor at kahon ng pag -playback ay maluwag o nasira. (1. Kung ito ay pinapagana nang normal; 2. Kung ang signal ay ipinadala nang normal; 3. Suriin kung ang control terminal ay nagsisimula nang normal.)
Q Ang buong screen ng display ay kumikislap?

Ang isang tseke kung may problema sa pangunahing network cable ng screen o ang HDMI interface ng video processor ay maluwag. Kung nasira ang interface, nasira ang aparato. (Suriin kung ang pangunahing output ng linya ng signal mula sa pangunahing terminal ng control ay maluwag, at suriin kung ang interface ng aparato o ang aparato mismo ay hindi normal;)
Q Mayroon bang isang maliit na parisukat sa parehong module na naiiba sa iba pang mga kulay?

A Mayroong dalawang posibilidad. Ang una ay ang kaukulang chip ay nasira, o ang mga chip pin ay mahina na ibinebenta. Ang isa pang posibilidad ay ang circuit sa board na ito ay nasira. .

Teknikal na suporta

FAQ

Q Sa ilalim ng anong mga pangyayari ang dapat kong gumamit ng isang cable sa network? Kailan gagamitin ang optical fiber?

Q Ang parehong module ay nag -iilaw lamang sa isang maliit na parisukat?

Q Ang buong LED screen ay hindi gumaan. Maaaring mangyari ito sa mga sumusunod na sitwasyon?

Q Ang buong screen ng display ay kumikislap?

Q Mayroon bang isang maliit na parisukat sa parehong module na naiiba sa iba pang mga kulay?

Mabilis na mga link

Kategorya ng produkto

Makipag -ugnay