بيت » يدعم » الدعم الفني

الدعم الفني

يتوفر فريق خدمة العملاء المحترفين لدينا للرد على استفسارات العملاء والمشكلات بسرعة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت. نحن ملتزمون بتوفير ضمانات خدمة ما بعد المبيعات التالية ، والدعم الفني ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في عرض LED ، ومساعدة نبض البكسل ، والمساعدة الفنية على شاشة LED:
خلال فترة الضمان ، في حالة حدوث أي ضرر أو عطل بسبب جودة المنتج ، سنحل محله مجانًا دون أي رسوم.
يوفر فريق خدمة العملاء المحترفين لدينا خدمات استشارية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على الأسئلة وتقديم المساعدة الفنية عن بُعد فيما يتعلق بقضايا المنتج ، بغض النظر عن فترة الضمان.
نحن نقدم تدريب المهارات المهنية المصممة على منتجات مختلفة ، ومساعدة العملاء على فهم منتجاتنا أو خدماتنا بشكل أفضل ، وتقنيات التشغيل الرئيسية ، وتحسين كفاءة العمل.
اتصل بنا

التعليمات

  • س تحت أي ظروف يجب أن أستخدم كابل الشبكة؟ متى تستخدم الألياف الضوئية؟

    A عندما تكون مسافة الأسلاك بين شاشة العرض وجهاز الكمبيوتر التحكم أقل من 100 متر ، استخدم نقل كبل الشبكة ؛ عندما تكون المسافة بين الاثنين أقل من 500 متر وأكبر من 100 متر ، استخدم الألياف الضوئية متعددة الوضع ؛ عندما تكون المسافة أكبر من 500 متر ، استخدم الألياف الضوئية ذات الوضع الواحد.
  • س نفس الوحدة تضيء مربع صغير فقط؟

    أ

    في حالتين ، تتضرر الشريحة بشكل عام أو تضررت الشريحة خلف الشريحة ، مما يتسبب في حظر انتقال الإشارة. فقط استبدل الشريحة.

  • س شاشة LED بأكملها لا تضيء. قد يحدث هذا في المواقف التالية؟

    الأول هو معرفة ما إذا كان قاطع دائرة مربع التوزيع قد تم تشغيله ، والثاني هو معرفة ما إذا كان معالج الفيديو ومربع التشغيل قد تضررت. النوع الثالث: كابلات HDMI و DVI و DP التي تربط الكمبيوتر بمعالج الفيديو ومربع التشغيل فضفاضة أو تالفة. (1. ما إذا كانت تعمل بشكل طبيعي ؛ 2. ما إذا كانت الإشارة تنتقل بشكل طبيعي ؛ 3. تحقق مما إذا كانت محطة التحكم تبدأ بشكل طبيعي.)
  • س تومض شاشة العرض بأكملها؟

    تحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في كابل الشبكة الرئيسي للشاشة أو واجهة HDMI لمعالج الفيديو. إذا تم كسر الواجهة ، يتم كسر الجهاز. (تحقق مما إذا كان إخراج خط الإشارة الرئيسي من محطة التحكم الرئيسية فضفاضة ، وتحقق مما إذا كانت واجهة الجهاز أو الجهاز نفسه غير طبيعي ؛)
  • س هل يوجد مربع صغير في نفس الوحدة يختلف عن الألوان الأخرى؟

    هناك اثنين من الاحتمالات. الأول هو أن الشريحة المقابلة مكسورة ، أو أن دبابيس الرقائق هي لحام ضعيفة. احتمال آخر هو أن الدائرة على هذا اللوحة مكسورة. (1. سبب لحام كاذب وتلف الشريحة المقابلة أو المتفوقة ؛ 2. الفشل في تمرير حماية الإضاءة الثلاثة للوحة الإضاءة ، مما تسبب في أن تصبح رقاقة أو لوحة الدائرة صدئة أو تآكل بسبب الرطوبة ؛ 3.

    التعليمات

روابط سريعة

فئة المنتج

تواصل على اتصال

الطابق الخامس ، رقم 188-1 ، شارع Xintian ، مدينة هوكسي ، مقاطعة JIMEI ، Xiamen
 +86-18126369397
  +86-18126369397
sales05@led-displayscreen.com
اتصل بنا
حقوق الطبع والنشر  ©   2024 Pixelpulse | خريطة sitemap  | سياسة الخصوصية