Домашній » Підтримка » Технічна підтримка

Технічна підтримка

Наша професійна команда з обслуговування клієнтів доступна, щоб швидко відповісти на запити клієнтів та проблеми через телефон, електронну пошту чи Інтернет -чат. Ми прагнемо надати наступні гарантії послуг післяпродажних послуг, технічну підтримку, усунення несправностей на світлодіодному дисплеї, допомогу Pixel Pulse, технічна допомога світлодіодного екрану:

Протягом гарантійного періоду, якщо будь -яка шкода або несправність виникає через якість продукту, ми замінимо його безкоштовно без будь -яких зборів.

Наша професійна команда з обслуговування клієнтів надає цілодобові консультаційні послуги для відповіді на запитання та надання технічної віддаленої допомоги щодо проблем товарів, незалежно від гарантійного періоду.

Ми пропонуємо навчання професійних навичок, пристосованих до різних продуктів, допомагаючи клієнтам краще зрозуміти та використовувати наші продукти чи послуги, майстер експлуатації та підвищити ефективність роботи.

Поширення

Q За яких обставин я повинен використовувати мережевий кабель? Коли використовувати оптичне волокно?

A , коли відстань проводки між екраном дисплея та комп'ютером управління становить менше 100 метрів, використовуйте передачу мережевого кабелю; Коли відстань між ними становить менше 500 метрів і більше 100 метрів, використовуйте багатомодне оптичне волокно; Коли відстань перевищує 500 метрів, використовуйте одномодовий оптичне волокно.
Q той самий модуль лише освітлює невеликий квадрат?

У двох випадках мікросхема, як правило, пошкоджується або мікросхема за мікросхемою пошкоджується, внаслідок чого передача сигналу блокується. Просто замініть мікросхему.
Q Весь світлодіодний екран не загоряється. Це може статися в наступних ситуаціях?

Перший - це побачити, чи ввімкнено вимикач розповсюджувача, а другий - побачити, чи пошкоджені відеопроцесор та поле відтворення. Третій тип: кабелі HDMI, DVI та DP, що з'єднують комп'ютер, до відеопроцесора та поля відтворення, є вільними або пошкодженими. (1. Чи працює він нормально; 2. Чи передається сигнал нормально; 3. Перевірте, чи починається клема управління нормально.)
Q Весь екран дисплея спалахує?

Перевірка , чи є проблема з основним мережевим кабелем екрана або інтерфейсом HDMI відеопроцесора. Якщо інтерфейс зламаний, пристрій зламаний. (Перевірте, чи є основна вихідна лінія сигналу з основного клеми управління, і перевірте, чи є інтерфейс пристрою чи сам пристрій ненормально;)
Q Чи є в одному модулі невеликий квадрат, який відрізняється від інших кольорів?

A Існує дві можливості. Перший полягає в тому, що відповідний мікросхема зламана, або шпильки для мікросхем слабо припаяні. Інша можливість полягає в тому, що ланцюг на цій дошці порушена. (1. спричинене помилковим пайкою та пошкодженням відповідної або чудової чіпа; 2. Невдача проїхати три стійкий захист легкої плати, внаслідок чого чіп або плата стало іржавою або кородованою через вологу; 3. Відповідна лінія мікросхеми помилково припаяла та відкрита)

Технічна підтримка

Поширення

Q За яких обставин я повинен використовувати мережевий кабель? Коли використовувати оптичне волокно?

Q той самий модуль лише освітлює невеликий квадрат?

Q Весь світлодіодний екран не загоряється. Це може статися в наступних ситуаціях?

Q Весь екран дисплея спалахує?

Q Чи є в одному модулі невеликий квадрат, який відрізняється від інших кольорів?

Швидкі посилання

Категорія продукту

Зв’яжіться