Үй « Қолдау « Техникалық көмек

Техникалық көмек

Біздің клиенттерге қызмет көрсету тобы клиенттердің сұраныстарына жауап бере алады және телефон, электрондық пошта немесе онлайн-чат арқылы тез жауап береді. Біз келесі сатылымнан кейінгі қызметке кепілдік береміз, техникалық қолдау, дисплейдің ақаулықтарын жою, пиксель импульсін, жарықдиодты экранның техникалық көмегі:

Кепілдік мерзімі ішінде, егер өнімнің сапасына байланысты зақым немесе ақаулық орын алса, біз оны ақысыз ақысыз алмастырамыз.

Біздің клиенттерге қызмет көрсету тобы сұрақтар бойынша тәулік бойы, сұрақтарға жауап беру және кепілдік мерзіміне қарамастан, өнімге қатысты мәселелер бойынша техникалық көмек көрсетуді қамтамасыз етеді.

Біз әр түрлі өнімдерге бейімделген кәсіби дағдыларды ұсынамыз, клиенттерге өнімдеріміз бен қызметтерімізді жақсы түсінуге және пайдалануға көмектесу, жұмыстың негізгі әдістері және жұмыс тиімділігін арттыруға көмектесеміз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Q Желілік кабельді қандай жағдайларда пайдалануым керек? Оптикалық талшықты қашан қолдану керек?

A Дисплей экраны мен басқару компьютері арасындағы сым қашықтығы 100 метрден аз болған кезде, желілік кабельді беру; Екеуінің арасындағы қашықтық 500 метрден аз және 100 метрден асқан кезде, көп режимді оптикалық талшықты қолданыңыз; Қашықтық 500 метрден асқан кезде, бір режимде оптикалық талшықты қолданыңыз.
Дәл осындай модуль тек кішкене шаршыға жанады ма?

А
Екі жағдайда, чип, әдетте, зақымдалған немесе чиптің артында чип зақымдалған, сигналды беруді бұғаттайды. Чипті ауыстырыңыз.
Q Бүкіл жарықдиодты экран жанбайды. Бұл келесі жағдайларда болуы мүмкін бе?

Біріншісі - тарату терезесінің ажыратқышы қосулы ма, ал екіншісі - бейне процессоры мен ойнату қорабы зақымдалғанын көру. Үшінші түрі: HDMI, DVI және DP кабельдері Компьютерді бейне процессорға қосып, ойнату қорабы бос немесе зақымдалған. (1. Ол қалыпты жағдайда жұмыс істейді; 2. сигнал қалыпты түрде беріле ме, жоқ па; 3. Басқару терминалының қалыпты басталғанын тексеріңіз.)
Q Бүкіл дисплей экраны жыпылықтайды?

. Экранның негізгі желілік кабелінде немесе бейне процессорының HDMI интерфейсінде ақаулық бар-жоғын тексеріңіз Егер интерфейс сынған болса, құрылғы сынған. (Негізгі басқару терминалынан негізгі сигналдық сызықтың шығуы босатылғанын және құрылғы интерфейсінің немесе құрылғының өзі қалмайтынын тексеріңіз;)
Q Басқа түстерден өзгеше модульде кішкене шаршы бар ма?

Екі мүмкіндік бар. Біріншісі - тиісті чип сынған немесе чип-түйреуіштер әлсіз. Тағы бір мүмкіндік - бұл тақтадағы тізбек сынған. (1. Жалған дәнекерлеуден және сәйкес келетін чиптің зақымдануы; 2. Жарық тақтасының үш дәлелді қорғанысынан өтпеу, жарық тақтасының үш дәлелді қорғанысы, чип немесе схемалар ылғалға байланысты коррозияға ұшырайды; 3. Тиісті чип сызық жалған және ашық)

Техникалық көмек

Жиі қойылатын сұрақтар

Q Желілік кабельді қандай жағдайларда пайдалануым керек? Оптикалық талшықты қашан қолдану керек?

Дәл осындай модуль тек кішкене шаршыға жанады ма?

Q Бүкіл жарықдиодты экран жанбайды. Бұл келесі жағдайларда болуы мүмкін бе?

Q Бүкіл дисплей экраны жыпылықтайды?

Q Басқа түстерден өзгеше модульде кішкене шаршы бар ма?

Жылдам сілтемелер

Өнім санаты

Байланысыңыз