Dom » Wsparcie » Wsparcie techniczne

Wsparcie techniczne

Nasz profesjonalny zespół obsługi klienta jest dostępny, aby szybko odpowiedzieć na zapytania klientów i problemy przez telefon, e -mail lub czat online. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia następujących gwarancji usług po sprzedaży, wsparciu technicznym, rozwiązywaniu problemów z wyświetlaniem LED, pomocy w pulsach pikseli, pomocy technicznej ekranu LED:

W okresie gwarancji, jeśli pojawią się jakiekolwiek szkody lub awarie z powodu jakości produktu, zastąpimy go bezpłatnie bez żadnych opłat.

Nasz profesjonalny zespół obsługi klienta świadczy usługi konsultacyjne 24/7 w celu udzielenia odpowiedzi na pytania i zapewnienia technicznej zdalnej pomocy w kwestiach związanych z produktem, niezależnie od okresu gwarancji.

Oferujemy szkolenie w zakresie umiejętności zawodowych dostosowane do różnych produktów, pomagając klientom w lepszym zrozumieniu i wykorzystaniu naszych produktów lub usług, magisterskich technik operacyjnych oraz poprawie wydajności pracy.

FAQ

P W jakich okolicznościach powinienem używać kabla sieciowego? Kiedy używać światłowodu?

A Gdy odległość okablowania między ekranem wyświetlacza a komputerem sterującym jest mniejsza niż 100 metrów, użyj transmisji kablowej; Gdy odległość między nimi jest mniejsza niż 500 metrów i większa niż 100 metrów, użyj światłowodu wielomodowego; Gdy odległość jest większa niż 500 metrów, użyj światłowodu jednomodowego.
Q Ten sam moduł oświetla tylko mały kwadrat?

A
W dwóch przypadkach układ jest ogólnie uszkodzony lub układ za układem jest uszkodzony, powodując zablokowanie transmisji sygnału. Wystarczy wymienić układ.
Q Cały ekran LED nie rozświetla się. Może się to zdarzyć w następujących sytuacjach?

Pierwszym z nich jest sprawdzenie, czy wyłącznik pola dystrybucji jest włączony, a drugim jest sprawdzenie, czy procesor wideo i pole odtwarzania są uszkodzone. Trzeci typ: kable HDMI, DVI i DP łączące komputer z procesorem wideo i pola odtwarzania są luźne lub uszkodzone. (1. Czy jest zasilany normalnie; 2. Czy sygnał jest przesyłany normalnie; 3. Sprawdź, czy zacisk kontrolny zaczyna się normalnie.
Q Flashuje cały ekran wyświetlacza?

Sprawdź , czy istnieje problem z głównym kablem sieciowym ekranu, czy interfejs HDMI procesora wideo jest luźny. Jeśli interfejs jest zepsuty, urządzenie jest zepsute. (Sprawdź, czy główne wyjście linii sygnału z głównego terminalu sterującego jest luźne, i sprawdź, czy interfejs urządzenia lub samo urządzenie jest nieprawidłowe;)
P Czy w tym samym module jest mały kwadrat, który różni się od innych kolorów?

A istnieją dwie możliwości. Pierwszym z nich jest to, że odpowiadający układ jest zepsuty lub piny chipowe są słabo lutowane. Kolejną możliwością jest złamanie obwodu na tej tablicy. (1. Spowodowane fałszywym lutowaniem i uszkodzeniem odpowiedniego lub lepszego układu; 2. Brak przejścia trzech odpornych ochrony płytki światła, powodując, że wiór lub płyta obwodowa stała się zardzewiała lub skorodowana z powodu wilgoci; 3. Odpowiednia linia wiórów jest fałszywie lutowana i otwarta)

Wsparcie techniczne

FAQ

P W jakich okolicznościach powinienem używać kabla sieciowego? Kiedy używać światłowodu?

Q Ten sam moduł oświetla tylko mały kwadrat?

Q Cały ekran LED nie rozświetla się. Może się to zdarzyć w następujących sytuacjach?

Q Flashuje cały ekran wyświetlacza?

P Czy w tym samym module jest mały kwadrat, który różni się od innych kolorów?

Szybkie linki

Kategoria produktu

Skontaktuj się