Doma » Podpora » Tehnična podpora

Tehnična podpora

Naša profesionalna ekipa za stranke je na voljo, da se na poizvedbe strank odzove in izda hitro po telefonu, e -pošti ali spletnem klepetu. Zavezani smo, da bomo zagotovili naslednje garancije za storitve po prodaji, tehnično podporo, odpravljanje napak pri prikazu LED, pomoč pri piklu Pulse, tehnična pomoč LED zaslona:

V garancijskem obdobju, če pride do kakršne koli škode ali okvare zaradi kakovosti izdelka, jo bomo brezplačno nadomestili brez pristojbin.

Naša profesionalna skupina za stranke ponuja 24/7 posvetovalne storitve za odgovarjanje na vprašanja in zagotavlja tehnično daljinsko pomoč v zvezi z vprašanji izdelkov, ne glede na garancijsko obdobje.

Ponujamo strokovno usposabljanje, prilagojeno različnim izdelkom, ki strankam pomagajo bolje razumeti in uporabljati naše izdelke ali storitve, obvladati tehnike obratovanja in izboljšati delovno učinkovitost.

Pogosta vprašanja

Q V kakšnih okoliščinah naj uporabim omrežni kabel? Kdaj uporabljati optična vlakna?

A Ko je razdalja ožičenja med zaslonskim zaslonom in krmilnim računalnikom manjša od 100 metrov, uporabite prenos omrežnega kabla; Kadar je razdalja med obema manjšo od 500 metrov in večja od 100 metrov, uporabite več načina optičnega vlakna; Ko je razdalja večja od 500 metrov, uporabite enodelno optično vlakno.
Q Isti modul prižge le majhen kvadrat?

A
V dveh primerih je čip na splošno poškodovan ali je čip za čipom poškodovan, kar povzroči blokiranje prenosa signala. Samo zamenjajte čip.
Q Celoten LED zaslon se ne prižge. To se lahko zgodi v naslednjih situacijah?

Prvi je, da preverite, ali je odklopnik distribucijskega polja vklopljen, drugi pa je, da preverite, ali sta video procesor in predvajalnik poškodovana. Tretja vrsta: kabli HDMI, DVI in DP, ki povezujejo računalnik z video procesorjem in predvajalnikom, so ohlapni ali poškodovani. (1. Ali se ponavadi ponavadi običajno;
Q celoten zaslon zaslona utripa?

Preverjanje , ali obstaja težava z glavnim omrežnim kablom zaslona ali HDMI vmesnika video procesorja, je ohlapen. Če je vmesnik pokvarjen, je naprava pokvarjena. (Preverite, ali je izhod glavne signalne črte iz glavnega kontrolnega terminala ohlapen, in preverite, ali je vmesnik naprave ali sama naprava nenormalna;)
Q Ali je v istem modulu majhen kvadrat, ki se razlikuje od drugih barv?

A obstajata dve možnosti. Prva je, da je ustrezen čip pokvarjen ali pa so čipski zatiči šibko spajkani. Druga možnost je, da je vezje na tej plošči pokvarjeno. (1. povzročajo lažno spajkanje in poškodbe ustreznega ali nadrejenega čipa; 2. Neuspeh pri prenašanju triprodajne zaščite lahke plošče, zaradi česar je čip ali vezje zaradi vlage postala zarjavela ali korodirana; 3. Ustrezna čip je lažno spajkana in odprta)

Tehnična podpora

Pogosta vprašanja

Q V kakšnih okoliščinah naj uporabim omrežni kabel? Kdaj uporabljati optična vlakna?

Q Isti modul prižge le majhen kvadrat?

Q Celoten LED zaslon se ne prižge. To se lahko zgodi v naslednjih situacijah?

Q celoten zaslon zaslona utripa?

Q Ali je v istem modulu majhen kvadrat, ki se razlikuje od drugih barv?

Hitre povezave

Kategorija izdelka

Stopite v stik