Hjem » Støtte » Teknisk support

Teknisk support

Vores professionelle kundeserviceteam er tilgængeligt for at svare på kundeforespørgsler og problemer hurtigt via telefon, e -mail eller online chat. Vi er forpligtet til at levere følgende eftersalgsgarantier, teknisk support, LED-display-fejlfinding, pixelpulshjælp, LED-skærmteknisk assistance:
Inden for garantiperioden, hvis der opstår nogen skade eller funktionsfejl på grund af produktets kvalitet, erstatter vi det gratis uden gebyrer.
Vores professionelle kundeserviceteam leverer 24/7 konsultationstjenester til at besvare spørgsmål og yde teknisk fjernhjælp vedrørende produktproblemer, uanset garantiperioden.
Vi tilbyder uddannelse af faglige færdigheder, der er skræddersyet til forskellige produkter, hjælper kunderne med bedre at forstå og bruge vores produkter eller tjenester, master driftsteknikker og forbedre arbejdseffektiviteten.
Kontakt os

FAQ

  • Q Under hvilke omstændigheder skal jeg bruge et netværkskabel? Hvornår skal man bruge optisk fiber?

    A Når ledningsafstanden mellem skærmskærmen og kontrolcomputeren er mindre end 100 meter, skal du bruge netværkskabeltransmission; Når afstanden mellem de to er mindre end 500 meter og større end 100 meter, skal du bruge multi-mode optisk fiber; Når afstanden er større end 500 meter, skal du bruge den enkelt-mode optiske fiber.
  • Q Det samme modul lyser kun en lille firkant?

    EN

    I to tilfælde er chippen generelt beskadiget, eller chippen bag chippen er beskadiget, hvilket forårsager, at signaloverførsel blokeres. Udskift bare chippen.

  • Q Hele LED -skærmen lyser ikke op. Dette kan forekomme i følgende situationer?

    A Den første er at se, om afbryderen af ​​distributionsboksen er tændt, og den anden er at se, om videoprocessoren og afspilningsboksen er beskadiget. Den tredje type: HDMI-, DVI- og DP -kablerne, der forbinder computeren til videoprocessoren og afspilningsboksen er løse eller beskadiget. (1. om det er tændt normalt; 2. om signalet transmitteres normalt; 3. Kontroller, om kontrolterminalen starter normalt.)
  • Q Hele skærmbilledet blinker?

    En kontrol, om der er et problem med hovednetværkskablet på skærmen eller HDMI -interface i videoprocessoren er løs. Hvis grænsefladen er brudt, er enheden brudt. (Kontroller, om hovedsignallinieudgangen fra hovedkontrolterminalen er løs, og kontroller, om enhedsgrænsefladen eller selve enheden er unormal;)
  • Q Er der en lille firkant i det samme modul, der adskiller sig fra andre farver?

    A Der er to muligheder. Den første er, at den tilsvarende chip er brudt, eller chipstifterne er svagt loddet. En anden mulighed er, at kredsløbet på dette bord er brudt. )

    FAQ

Hurtige links

Produktkategori

Kom i kontakt

5. sal, nr. 188-1, Xintian Road, Houxi Town, Jimei District, Xiamen
 +86-18126369397
  +86-18126369397
 salg05@led-displayscreen.com
Kontakt os
Copyright  ©   2024 Pixelpulse | Sitemap  | Privatlivspolitik